ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на приобретение информационных продуктов и оказание маркетинговых услуг
Настоящий документ является предложением Давыдовой Ирины Витальевны, ИНН 501210100208, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее - «Исполнитель», заключить договор на приобретение информационных продуктов и оказание маркетинговых услуг на указанных ниже условиях.
Заказчик - дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое оформило заказ, приняло условия настоящей оферты и произвело оплату.
Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Информационный продукт - созданные Исполнителем цифровые материалы: гайды, инструкции, шаблоны, промпты, чек-листы, презентации, записи, таблицы и другие материалы, состав которых указан на странице заказа.
1.2. Услуги - консультационные, маркетинговые, аналитические, технические и иные услуги Исполнителя, включая разработку контента, стратегий, текстов, презентаций, настройку инструментов искусственного интеллекта, автоматизации и другие работы, указанные на странице заказа или согласованные Сторонами отдельно.
1.3. Продукт - информационный продукт или услуга, выбранные Заказчиком.
1.4. Сайт - интернет-платформа Monecle, расположенная по адресу https://monecle.com/, через которую может осуществляться оформление заказа, прием оплаты и предоставление доступа к продукту.
1.5. Страница заказа - страница продукта на платформе Monecle, содержащая его название, описание, состав, стоимость и условия предоставления.
1.6. Личный кабинет - закрытый раздел платформы Monecle, доступ к которому Заказчик получает после оформления заказа.
1.7. Исполнитель - Давыдова Ирина Витальевна.
1.8. Заказчик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее и оплатившее заказ.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Заказчик принимает условия оферты путем последовательного совершения следующих действий:
- выбора продукта;
- заполнения формы заказа;
- подтверждения согласия с условиями оферты;
- оплаты продукта.
2.3. Договор считается заключенным с момента успешной оплаты продукта.
2.4. Оплата производится способами, доступными на платформе Monecle, или иным способом, согласованным Сторонами.
2.5. Заказчик несет ответственность за правильность адреса электронной почты и других данных, указанных при оформлении заказа.
2.6. Подтверждение заказа и информация для получения продукта направляются на электронную почту, указанную Заказчиком, и размещаются в его личном кабинете, если продукт продается через платформу Monecle.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. В зависимости от выбранного продукта Исполнитель обязуется:
3.1.1. предоставить Заказчику доступ к информационному продукту;
или
3.1.2. оказать Заказчику услуги в составе, объеме и сроки, указанные на странице заказа либо дополнительно согласованные Сторонами в переписке, техническом задании, счете или приложении к договору.
3.2. Заказчик обязуется оплатить выбранный продукт и предоставить Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг.
3.3. Название, состав, стоимость, срок и другие существенные характеристики продукта указываются на странице заказа.
3.4. При индивидуальном заказе объем, результат, стоимость и сроки услуг могут дополнительно согласовываться Сторонами в электронной переписке.
3.5. Переписка Сторон по электронной почте и в мессенджерах признается допустимым способом согласования условий заказа.
3.6. Если на странице заказа прямо не указано иное, приобретение продукта не является прохождением образовательной программы, не предусматривает итоговую аттестацию и выдачу документа об образовании или квалификации.
4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ
4.1. Доступ к информационному продукту предоставляется после подтверждения оплаты.
4.2. Ссылка на скачивание или просмотр материалов размещается в личном кабинете Заказчика и может дополнительно направляться на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
4.3. Обязательство Исполнителя по передаче информационного продукта считается выполненным с момента предоставления Заказчику рабочей ссылки на скачивание или просмотр материалов.
4.4. Если Заказчик не получил доступ из-за технической ошибки, он должен сообщить об этом Исполнителю по электронной почте irinaco@mail.ru или в Telegram: https://t.me/marketologvtgN1.
4.5. Исполнитель проверяет обращение и восстанавливает доступ в разумный срок.
4.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, программного обеспечения и доступа к интернету, необходимых для использования материалов.
4.7. Исполнитель вправе обновлять и дополнять информационные продукты.
4.8. Если иное не указано на странице заказа, обновления ранее приобретенного информационного продукта предоставляются Заказчику без дополнительной оплаты.
5. ОКАЗАНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ И ИНЫХ УСЛУГ
5.1. Состав, объем, стоимость, сроки и результат услуг указываются на странице заказа или согласовываются Сторонами в переписке, техническом задании, счете либо приложении к договору.
5.2. Срок оказания услуг начинается после получения оплаты и всей информации, необходимой Исполнителю для выполнения заказа.
5.3. Если Заказчик задерживает предоставление информации, согласование материалов или обратную связь, срок оказания услуг продлевается на соответствующий период задержки.
5.4. Результат услуг может передаваться Заказчику через электронную почту, мессенджер, облачное хранилище, личный кабинет или иным согласованным способом.
5.5. Заказчик обязан проверить полученный результат и в течение 5 рабочих дней направить Исполнителю конкретные замечания.
5.6. Если в течение 5 рабочих дней замечания не поступили, услуги считаются оказанными и принятыми в полном объеме.
5.7. Количество правок определяется описанием конкретной услуги или дополнительным соглашением Сторон. Изменение первоначального задания считается новой работой и может оплачиваться отдельно.
5.8. Исполнитель вправе привлекать к выполнению отдельных задач третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.
5.9. Исполнитель не гарантирует получение конкретного количества клиентов, заявок, подписчиков, просмотров или продаж, если такая гарантия прямо не указана в описании конкретной услуги.
6. СТОИМОСТЬ, ОПЛАТА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Стоимость продукта указывается на странице заказа или согласовывается Сторонами отдельно.
6.2. Если иное не указано в описании продукта, оплата производится в размере 100% стоимости.
6.3. Для индивидуальных услуг Стороны могут согласовать предоплату, поэтапную оплату или другой порядок расчетов.
6.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платежной системой.
6.5. Исполнитель вправе изменять стоимость продуктов. Новая стоимость не распространяется на уже оплаченные заказы.
6.6. После получения оплаты Исполнитель формирует чек в порядке, установленном для плательщиков налога на профессиональный доход.
6.7. Заказчик вправе обратиться с требованием об отказе от договора и возврате денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.8. Требование направляется на электронную почту Исполнителя: irinaco@mail.ru.
6.9. В обращении необходимо указать имя Заказчика, электронную почту, дату и сумму оплаты, название продукта, причину обращения и подтверждение оплаты.
6.10. При отказе Заказчика от индивидуальной услуги возврат рассчитывается с учетом фактически выполненной работы и документально подтвержденных расходов Исполнителя.
6.11. Если информационный продукт или результат услуги имеет технический недостаток, Заказчик должен сообщить об этом Исполнителю. Исполнитель устраняет недостаток, восстанавливает доступ или предоставляет исправленный материал в разумный срок.
6.12. Если доступ к оплаченному информационному продукту не был предоставлен по вине Исполнителя и нарушение не было устранено после обращения Заказчика, уплаченная сумма подлежит возврату.
6.13. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Исключительные права на информационные продукты, их тексты, структуру, изображения, шаблоны и промпты принадлежат Исполнителю либо используются Исполнителем на законных основаниях.
7.2. Заказчик получает право использовать приобретенный информационный продукт только в личных целях.
7.3. Заказчику запрещается без письменного согласия Исполнителя:
- передавать материалы третьим лицам;
- размещать материалы в открытом доступе;
- перепродавать или распространять материалы;
- копировать продукт полностью или частично для создания собственного информационного продукта;
- удалять сведения об авторе.
7.4. Заказчик вправе применять рекомендации, шаблоны и промпты при создании собственного контента, продвижении своих проектов или проектов своих клиентов.
7.5. Права на результаты, созданные Исполнителем в рамках индивидуальных услуг, определяются описанием услуги, техническим заданием или отдельным соглашением Сторон.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель обязуется предоставить продукт в составе, указанном на странице заказа или согласованном Сторонами отдельно.
8.2. Исполнитель не гарантирует получение конкретного количества просмотров, подписчиков, клиентов, заявок или продаж.
8.3. Результат применения материалов или услуг зависит от действий Заказчика, его ниши, продукта, аудитории, качества контента, изменений алгоритмов интернет-платформ и других обстоятельств, которые не зависят от Исполнителя.
8.4. Информация в цифровых материалах носит практический и информационный характер. Заказчик самостоятельно принимает решения о ее применении.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования продукта, возникшую из-за неисправности устройства Заказчика, отсутствия доступа к интернету, блокировки электронной почты или неправильных данных, указанных при оформлении заказа.
8.6. Ничто в настоящем договоре не ограничивает ответственность Исполнителя и права Заказчика, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И РАССЫЛКА
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в объеме, необходимом для оформления заказа, приема оплаты, предоставления доступа, направления чеков, выполнения условий договора и рассмотрения обращений.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и политикой обработки персональных данных платформы Monecle.
9.3. Персональные данные Заказчика не становятся общедоступными в результате оформления заказа.
9.4. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений предоставляется Заказчиком отдельно с помощью соответствующего поля в форме заказа.
9.5. Заказчик вправе отказаться от рекламной рассылки по ссылке в письме или путем обращения на электронную почту irinaco@mail.ru.
9.6. Отказ от рекламной рассылки не препятствует направлению сообщений, необходимых для исполнения договора, включая информацию об оплате, доступе и существенных обновлениях приобретенного продукта.
10. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров.
10.2. Обращения и претензии направляются на электронную почту Исполнителя: irinaco@mail.ru.
10.3. В обращении Заказчик указывает свои данные, сведения о заказе, содержание требования и обстоятельства, на которых оно основано.
10.4. Исполнитель рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
10.5. Если спор не удалось урегулировать путем переговоров, он рассматривается в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты путем размещения ее новой редакции на странице заказа или на платформе Monecle.
11.2. К заказу применяются условия оферты, действовавшие на момент его оплаты.
11.3. Изменения оферты не имеют обратной силы и не ухудшают положение Заказчика по уже заключенному договору.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ФОРС-МАЖОР
12.1. Договор действует с момента его заключения до полного исполнения Сторонами обязательств.
12.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
12.3. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую Сторону в разумный срок.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Давыдова Ирина Витальевна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 501210100208
Электронная почта: irinaco@mail.ru
Telegram: https://t.me/marketologvtgN1