База знаний

Верификация

Верификация на Monecle — это стандартная проверка подлинности данных. Цель верификации — подтвердить достоверность документа и личности пользователя.
 
 
1. Скан документа
В первом шаге нужно загрузить скан-копию или фотографию документа.
 
Требования к скан-копии или фотографии документа:
  • сделаны с оригинала;
  • на однотонном фоне;
  • в высоком качестве;
  • все детали документа видны целиком и четко отображаются;
  • все 4 (четыре) угла документа видны;
  • нет посторонних предметов, объектов или надписей, которых нет на оригинале документа (например, скрепок, карандашей, пальцев и т.д.);
  • формат jpg или png, размер от 500kb до 15Mb.
Отредактированные в графическом редакторе ИЛИ содержащие артефакты сканирования/фотографирования(след от вспышки, размытие) - не принимаются.
 
2. Селфи-фото с документом и датой
Во втором шаге верификации вам нужно загрузить фото с документом, подтверждающим личность и листком бумаги с текущей датой и подписью “Monecle” возле лица. Фотографии должны быть в хорошем качестве, а детали документа видны.
ВАЖНО! Изображение не должно быть зеркальным.
Образец фото ниже.
 
3. Личная информация
В третьем шаге укажите ваш ИНН РФ и сайт, на котором вы рекламируете свои продукты. Если сайта у вас нет, то можно указать ссылку на ваши соцсети.
 
4. Модерация
В течение 24 часов специалист проверит ваши документы. Если все в порядке - будет статус Верификация пройдена.
 
 
Если верификация не пройдена, обязательно будет указана причина - на каком шаге допущена ошибка. В этом случае нужно будет скорректировать заявку на верификацию на основании причины отклонения и отправить заявку заново.

 
Актуально на 16.01.25