База знаний

Личный кабинет покупателя формируется в момент оформления  заказа впервые на платформе Monecle

Все  заказы покупателя хранятся в одном личном кабинете.

Сразу после оформления на почту, указанную в заказе, приходит письмо с информацией:

- название и автор продукта
- ссылка на вход в личный кабинет
- логин и пароль от личного кабинета

Главная страница личного кабинета покупателя

В горизонтальном меню в верхней части экрана расположены:



1. Продукты - главная страница личного кабинета ученика, на которую он попадает сразу после входа.

В данном разделе вы можете увидеть все оплаченные продукты. Типы продуктов:  курс или мастер - класс. 

Ученик может запустить поиск по названию, выбрать из выпадающего списка тип продукта или остортировать по дате покупки (Например, показывать сначала старые). 



На каждом курсе вы можете увидеть ваш прогресс в процентном соотношении. Например, в курсе пройдено 0% из 100%. Это значит, что вы еще не приступили к изучению курса и не посмотрели ни одного урока. 

Для перехода к урокам нажмите на иконку курса. 



Далее нажмите на урок для просмотра урока. Весь список уроков будет расположен слева. 


2. В разделе Заказы хранится вся информация об оплаченных заказах (нажмите на галочку, чтобы открыть подробную информацию), а также вы можете оплатить новые заказы (нажав на кнопку оплатить).  



Если ваш заказ с периодическими списаниями (Например, автоматическое списание раз в месяц), вы увидите отметку Подписка и кнопку отменить (для отмены подписки).



3. в разделе Сообщения отображаются переписки с авторами курсов, в правом углу вы можете открыть падающее меню и перейти в свой профиль  или выйти из личного кабинета.


4. Маркетплейс - здесь ученики могут увидеть продукты всех авторов нашей платформы, которые добавили свои продукты в этот раздел 

Профиль покупателя

В этом разделе отображается ваша личная и контактная информация: фамилия, имя, отчество, также вы можете загрузить ваше фото для более комфортного использования кабинета

Далее в разделе профиль отображаются:

• ваш номер телефона и адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа
  
  
• профиль ВКонтакте, он может быть привязан автоматически при оформлении, либо вы можете привязать его самостоятельно, в будущем это позволит вам авторизоваться через ВК при оформлении заказа и сэкономить время на ввод данных
  
  
• вы можете подключить профиль в Telegram, часть заказов в Monecle можно оплатить через этот мессенджер

Также вы можете заменить пароль на более удобныый для вас: 

1. введите новый пароль
2. нажмите кнопку Сохранить 

Профиль покупателя достаточно оформить один раз, все данные сохраняются.