База знаний

Продукт - в сервисе Моникл может быть использован  для:
- выдачи контента
- возможности создания и оплаты заказа
- предоставления доступа в личный кабинет

Обратите внимание: обучающие материалы могут быть как загружены непосредственно в продукт, так и выдаваться другими способами, но для оформления заказа и приема оплат создание продукта обязательно 

Видеоинструкция: создание продукта с минимальными настройками

Настройка продукта для начинающего пользователя
(базовые/обязательные поля)

Для создания нового продукта вам необходимо перейти в раздел Продукты в правом меню и нажать кнопку Создать новый продукт +:

*далее откроется форма для настройки и заполнения продукта:

Шаг 1: Основные данные

- Название - впишите название вашего продукта
- Категория - используется, если вам необходимо систематизировать ваши продукты по теме или другим параметрам
- Изображение продукта - добавьте банер/фото, которое ассоциируется с вашим продуктом или вами как автором.

*рекомендуем загружать квадратные изображения размером не менее 200*200 пикселей.

- Тип стоимости - это способ и количество оплат для вашего ученика/покупателя. 

Вы можете выбрать удобный вариант стоимости:

⦁    Фиксированная - продажа по фиксированной цене, одинакова для всех клиентов.
⦁    Плавающая - плавающую стоимость клиент может задавать самостоятельно, но не меньше, чем указанную ниже минимальную цену.
⦁    Периодические платежи - платеж будет списываться ежемесячно или еженедельно в зависимости от заданных вами настроек, формат подписки
⦁    Бесплатный продукт - клиент заполняет форму на странице заказа и получает доступ к продукту (в ЛК) без оплаты. Активировать функцию можно в разделе Профиль (Демо-продукты).

*минимальная сумма комиссии сервиса с 1 заказа составляет 5 руб, также необходимо учитывать комиссии платёжных систем от 3% - комиссия платежных систем при оплате по РФ; от 8,5% комиссия при оплате из-за границы; 
*максимальная рекомендованная стоимость продукта 250000р

Посмотреть про настройки цены можно в этом видео:

Валюта - стоимость продукта можно выставить в рублях, долларах и евро и казахских тенге

Информация в личном кабинете ученика - это содержание вашего продукта. Именно в этом поле необходимо предоставить материалы для обучения.

*все, что будет указано в данном поле, будет отображаться в личном кабинете ваших покупателей внутри покупки.
*если в продукте присутствуют видеоматериалы, то в личном кабинете покупателя внутри покупки данный текст будет размещен под ними.

После нажатия кнопки “Сохранить” продукт готов к продаже. Вы великолепны!
Далее рассмотрим настройки, которые вы можете использовать по желанию, чтобы сделать ваш продукт более информативным.

Прочие настройки продукта
(Шаг 1, основные данные)

Категория - необходима для участия в партнерской программе (опционально), а также для совершения поиска по продуктам в рамках категории в личном кабинете продавца (в категорию можно объединить неограниченное количество продуктов).

Акция - при активации укажите в открывшемся поле стоимость БЕЗ акции, то есть больше, чем планируемая стоимость вашего продукта.

*акция отображается на странице оформления заказа так: 

Если вы хотите использовать более гибкие настройки акций,  используйте вкладку "Акции" в верхнем меню  на странице раздела ПРОДУКТЫ.

Рассрочка - доступна при Фиксированном и Плавающем типе стоимости.

Существует несколько вариантов рассрочки на платформе:

• Стандартная рассрочка Monecle - беспроцентная рассрочка через личный кабинет Monecle. Клиент сможет оплатить заказ частями, продавец будет получать деньги также частями. Данный вид рассрочки доступен для граждан любой страны.
  * на странице оплаты данный вид рассрочки отображается так:
  
  
  
• Банковская рассрочка от сервисов - партнеров.
  Доступна только для держателей российских карт. Продавец получает всю сумму заказа сразу за вычетом комиссии, взимаемой сервисом партнера банка в соответствии с тарифом банков. Комиссии прописаны в скобках в рассчёте за один заказ.

*с условиями и тарифами рассрочки от банков можно ознакомиться, нажав на “Подробная информация по ссылке”.

* Опция банковской рассрочки будет отображаться на странице оплаты заказа так:

От какой суммы можно включать рассрочку?
- Внутрення рассрочка сервиса Monecle - сумма минимального взноса не может быть меньше 50р.
- Банковская рассрочка предоставляется в зависимости от выбранного вами типа рассроки: Тинькофф рассрочки от 3600Р, Альянс БК рассрочки от 5000Р

Завершить продажи после даты -  заказ нельзя будет оформить после указанной даты (подходит для обучения потоками)

* при активации завершения продаж на странице оформления заказа появится таймер с указанием времени, оставшегося для оформления заказа
* после окончания продаж кнопка оформления заказа изменится на “Продажи завершены"

Ограничить доступ по времени - чаще всего применяется в тех случаях, когда вся информация занесена в продукт (без создания курса) и нуждается в ограничении временных рамок.

• Нет  -  стоит по умолчанию. Это означает, что продукт будет доступен в личном кабинете покупателей бессрочно.
• Через несколько дней после получения доступа - для каждого оплатившего покупателя доступ будет предоставляться равное количество дней. Дни будут считаться с момента оплаты заказа. 
• В определенный день - для всех покупателей доступ будет закрыт единовременно в указанную дату.

По окончанию срока доступа в личном кабинете ученика покупка будет перемещена в раздел “Истек доступ”.

Максимальное количество оплат - введите число больше 0, если хотите ограничить количество оплат. На странице оформления заказа будет отображаться количество оставшихся мест:

Более подробно про настройку ограничений в продукте рассказываем в этом видео:

Следующий этап создания продукта - добавление контента.
В продукт можно добавить видео, текстовые материалы и изображения.

Видео, доступные после покупки  - все загруженные видео будут отображаться в личном кабинете покупателя после оплаты заказа
Вы можете загружать в продукт видео по ссылке с сервисов  YouTube, Vimeo, Rutube, VK видео или напрямую с устройства при подключенной опции "Хранилище видео" от Моникл

- Добавление видео по ссылке:
загрузите видео на выбранный ресурс, скопируйте ссылку и вставьте её в указанное поле, затем нажниме кнопку Сохранить.
Вы можете добавить в продукт любое количество видео.

Если вы загружаете несколько видео, используйте папки для более удобного просмотра видео учениками.

Видеоподсказка:

- Добавление видео с устройства
Чтобы загружать видео в продукт напрямую с устройства (Телефон или ПК) подключите функцию "Хранилище видео"

Данная функция позволяет удобно и безопасно хранить нужный объем видеоматериалов, обеспечивает защиту от скачивания.

Более подробно об этой функции ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ

Как выглядят загруженные видео в личном кабинете ученика:

💡 Если в вашем продукте предполагается много видео и необходимо выстроить структуру обучения, рекомендуем использовать раздел курсы, чтобы создать более удобную учебную программу.

Информация в личном кабинете ученика - все, что будет указано в данном поле будет отображаться в личном кабинете ваших покупателей после оплаты заказа.
Здесь можно размещать текстовые материалы и изображения.
Если в продукте присутствуют видеоматериалы, то в личном кабинете покупателя содержание данного поля  будет размещено под видео

Всю информацию, добавленную в поле "Информация в личном кабинете ученика" вы можете отправить ученикам на электронную почту.
Для этого перевдите переключатель "Отправить контент письмом" в активное положение.
Обратите внимание: видеоматериалы НЕ отправляются на почту, просматривать их можно только в личном кабинете ученика.

Функцию "Отправить контент письмом" удобно использовать, например, если вам необходимо отправить ученикам ссылки, инструкции, или другие материалы небольшого объема.

Выдача паролей - здесь вы можете указавать некоторый набор случайных паролей, которые будут поочереди выдаваться покупателям. В этом случае необходимо следить, чтобы пароли не закончились

Вы можете загрузить нужное количество паролей, а также добавлять их по мере необходимости.
Пароли будут использоваться как дополнительный шаг при входе в личный кабинет учеников.

Рекламировать в кабинете ваших учеников - эта функция помогает знакомить ваших покупателей с бОльшим числов ваших обучающих материалов.
При включении данной функции, заходя в любой ваш продукт, ученик увидит и другие ваши продукты и сможет их приобрести.

В кабинете ученика предложение других продуктов выглядит так: