База знаний

Сервис Monecle интегрирован с различными платежными системами. Это значит, что вам не нужно самостоятельно заниматься организацией приема платежей. 

Способы приема платежей

• Карты РФ
• Карты иностарнных банков
• Оплата наличными (в терминалах и кассах)
• Перевод оплаты на карту 
• Криптовалюты
• Переводы в Telegram
• Payeer

А также, доступны:

• оплата в рассрочку (банковская и внутренняя) 
• оплата в кредит

Примеры страниц  с выбором способов оплаты:

Комиссии при приеме платежей

• от 3% - комиссия платежных систем при оплате по РФ;
• от 8,5% комиссия при оплате из-за границы;

В сервисе особенной популярностью пользуются рекуррентные платежи, т.е. периодические платежи или же подписка. Для рекуррентных платежей существует гибкая настройка. 

Оплата наличными в терминалах и кассах

Это оплата по коду платежа в терминале, банкомате или кассе банка, а также в салонах связи и системах денежных переводов. 
В данном способе оплаты клиент вводит:
- ФИО
- номер телефона
- паспортные данные

Далее, клиент получает код платежа по смс и оплачивает заказ, где удобно: в терминале, салоне связи или кассе банка. 

Пошаговая инструкция - https://yookassa.ru/docs/support/payments/instructions/cash

Перевод оплаты на карту

При переходе на данный способ оплаты клиент получает реквизиты для перевода средств.
За время, указанное на странице, клиент переводит средства на указанные реквизиты в приложении своего банка и прикрпеляет развёрную квитанцию об оплате, где видны данные отправителя и получателя.
Далее, платёжная система проводит оплату по заказу.

Рассрочка и кредит

В сервисе Monecle для покупателей существует возможность пользоваться банковскими кредитами и рассрочками. К Monecle подключен Тинькофф кредитование,  а также сервис "Всегда Да", который является агрегатором банковских продуктов.

В чем разница между подключением рассрочки и использованием кредитов?

В случае использования кредита, проценты по кредиту оплачивает покупатель. В случае использования рассрочки продавец платит фиксированный процент (примерно от 6% до 17%, в зависимости от срока рассрочки), а покупатель вносит фиксированные взносы без переплаты. 

Также в Monecle есть внутренняя рассрочка: покупатель вносит первый взнос, после чего получает доступ к продукту. Затем до определенной даты покупатель обязан внести оставшуюся часть суммы, иначе доступ к продукту автоматически закроется. 

Вывод средств

Минимальная сумма вывода 1200Р.

В сервисе существует возможность выводить средства на карты физ.лиц, по реквизитам ИП или юр.лица, а также криптовалютой Tether. 

Комиссии:

• 2%, но не менее 50 рублей при выводе на карты или кошельки физ лиц резидентов РФ, 3,5% + 45 руб. - для резидентов других стран
• вывод на р/сч ИП или ООО - без комиссии
• Комиссия: 3,5% + 1,6 usd при выводе на Tether (USDT). Сумма вывода не менее 5000₽.
• Комиссия: 3,5% при выводе в криптовалютах ByBit. Сумма вывода не менее 5000₽.
• 4% + €3 при выводе в Евро на карты Visa  и  Master Card. Сумма вывода не менее €200.

Комиссии на вывод средств для самозанятых:

• 1,5%, но не менее 40 рублей при выводе на карты резидентов РФ
• 0,5% - вывод на р/сч резидентов РФ

Сроки вывода

Вывод обрабатывается в течение 48 часов в рабочие дни с 09:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней.

Максимальная сумма вывода для физ.лиц - 200 тыс. руб. в месяц на одну карту.