База знаний

Сервис Monecle интегрирован с различными платежными системами. Это значит, что вам не нужно самостоятельно заниматься организацией приема платежей. 

Способы приема платежей

• Карты РФ
• СБП (для РФ)
• Оплата наличными (в терминалах и кассах)
• Карты иностранных банков
• ЕРИП (для Беларуси)
• Криптовалюты (USDT и ByBit)
• Переводы в Telegram
• Payeer

Также доступны:

• Подели (оплата частями) - скоро появится
• оплата в рассрочку (банковская)
• рассрочка от Моникл (внутренняя)
• оплата в кредит

Страница выбора способа оплаты при оформлении заказа выглядит так:

Комиссии при приеме платежей

• от 3% - комиссия платежных систем при оплате по РФ;
• от 8,5% комиссия при оплате из-за границы;

В сервисе особенной популярностью пользуются рекуррентные платежи, т.е. периодические платежи или же подписка. Для рекуррентных платежей существует гибкая настройка. 

Оплата наличными в терминалах и кассах

Это оплата по коду платежа в терминале, банкомате или кассе банка, а также в салонах связи и системах денежных переводов. 
В данном способе оплаты клиент вводит:
- ФИО
- номер телефона
- паспортные данные

Далее, клиент получает код платежа по смс и оплачивает заказ, где удобно: в терминале, салоне связи или кассе банка. 

Пошаговая инструкция - https://yookassa.ru/docs/support/payments/instructions/cash

Рассрочка и кредит

В сервисе Monecle для покупателей существует возможность пользоваться банковскими кредитами и рассрочками. В Monecle подключено Тинькофф кредитование,  а также сервис "Альянс БК"

В чем разница между подключением рассрочки и использованием кредитов?

В случае использования кредита, проценты по кредиту оплачивает покупатель. В случае использования рассрочки продавец платит фиксированный процент (~ от 6% до 19%, в зависимости от срока рассрочки), а покупатель вносит фиксированные взносы без переплаты. 

Также в Monecle есть внутренняя рассрочка: покупатель вносит первый взнос, после чего получает доступ к продукту. Затем до определенной даты покупатель обязан внести оставшуюся часть суммы, иначе доступ к продукту автоматически закроется. 

Вывод средств

В сервисе существует возможность выводить средства на карты физ.лиц, по реквизитам ИП или юр.лица, а также криптовалютой USDT и ByBit. 

Условия вывода для физических лиц:

• Минимальная сумма вывода:
  - 1200р при выводе на карту РФ и через СБП
  - 5000р при выводе на зарубежные карты и в криптовалюте
  - €200  при выводе на зарубежные карты в евро 
  
  
• Комиссии:
  - на карты РФ 2% но не менее 50 руб. для резидентов РФ
  *Лимит вывода на 1 карту: 200тр в месяц
  
  - СБП 2% но не менее 50 руб для физических лиц 
  - зарубежные карты 4% 
  - зарубежные карты в евро 4% + €3
  - криптовалюты USDT 3,5% + 2 usdt
  - криптовалюты ByBit 3,5%
  - Payeer 0,5%Условия вывода для самозанятых:

Условия вывода для самозанятых:

• Минимальная сумма вывода:
  - 1200р при выводе на карту РФ и через СБП 
  - 500р при выводе на р/с самозанятого 
  
  
• Комиссии:
  - на карты РФ 2% но не менее 50 руб. для резидентов РФ
  *Лимит вывода на 1 карту: 200тр в месяц
  - СБП 1% но не менее 30 руб
  - р/с самозанятого 0,5% (для резидентов не РФ минимум 300р)
  
  

Условия вывод для ИП на НПД:

• Минимальная сумма вывода:
  - 1200р при выводе на карту РФ и через СБП 
  - 500р при выводе на р/с ИП
  
  
• Комиссии:
  - на карты РФ 2% но не менее 50 руб. для резидентов РФ
  *Лимит вывода на 1 карту: 200тр в месяц
  - СБП 1% но не менее 30 руб
  - р/с ИП без комиссии 
  
  

Условия вывода для юридических лиц:

• Минимальная сумма для вывода 500р
• Вывод на р/с организации без комиссии 
  

Сроки вывода 

Вывод обрабатывается в течение 48 часов в рабочие дни с 09:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней.